Chiffrer livraison, installation et démontage d’un mariage

1. Les postes à ne pas oublier

Un devis qui ne mentionne que des compositions laisse de côté une bonne partie de la journée de travail. Avant de poser un prix, listez tout ce qui se passe entre l’atelier et la fin du démontage.

• Préparation et chargement : contenants, structures, matériel, vérification de la liste.
• Route : temps de conduite aller et retour pour chaque personne, pour l’installation puis pour la reprise.
• Véhicule : carburant, usure, assurance, ou location d’un utilitaire si le vôtre ne suffit pas.
• Installation : déchargement, pose des pièces, ajustements, repli du matériel vide.
• Démontage : reprise des contenants et structures, nettoyage du lieu, tri, retour à l’atelier.
• Frais annexes : péage, stationnement, aide de manutention, location de matériel.

Le démontage est le poste le plus souvent oublié. Il peut tomber le lendemain matin ou tard le soir, sur un second trajet, avec une équipe qu’il faut mobiliser une deuxième fois.

2. La méthode : partir des heures et des kilomètres

1. 1

   Écrire le déroulé

   Notez les étapes dans l’ordre : chargement, route, déchargement, pose, départ, puis la reprise. Une étape oubliée est une heure offerte.

2. 2

   Compter en heures-personnes

   Deux fleuristes qui travaillent trois heures font six heures. Comptez aussi la route de chacun, même si une seule personne conduit.

3. 3

   Fixer un tarif horaire de vente

   Partez de votre prix de revient (coûts directs et indirects) puis de la rémunération visée. Ce tarif n’est pas un salaire net.

4. 4

   Calculer le véhicule

   Multipliez les kilomètres par un coût au kilomètre que vous avez calculé pour votre véhicule, puis ajoutez péage et stationnement.

5. 5

   Majorer les cas difficiles

   Étages sans ascenseur, longue portée à pied, accès restreint, horaires serrés : ajoutez des heures ou une ligne dédiée, et dites-le au client.

Calculer le prix d’une composition à partir de ses coûts

3. Exemple chiffré pour un lieu situé à 45 km

Hypothèses de cet exemple : deux personnes, un lieu à 45 km de l’atelier (1 heure de route par trajet), installation le jour même, démontage le lendemain matin, un tarif de vente de 40 € HT par heure-personne et un coût de 0,70 € par kilomètre. Ces chiffres sont des suppositions à remplacer.

Si les fleurs et la fabrication de ce projet représentent 3 000 € HT dans cet exemple, la logistique pèse environ 28 % du total (4 151 € HT). Sur un lieu proche et accessible, la part serait bien plus faible. C’est pourquoi un pourcentage fixe appliqué à tous les projets est risqué : mesurez plutôt chaque mariage.

4. Forfait, pourcentage ou lignes détaillées

Trois présentations existent, et aucune n’est obligatoire. Le détail rassure sur la transparence et facilite les ajustements. Le forfait est plus lisible pour les mariés. Le pourcentage se calcule vite, mais il ne suit pas la réalité du terrain.

• Lignes détaillées : installation, démontage et déplacement apparaissent séparément. Utile quand le client peut renoncer à la reprise ou la confier à quelqu’un d’autre.
• Forfait par lieu : un montant unique « livraison et installation », calculé comme dans l’exemple, avec ce qu’il inclut écrit noir sur blanc.
• Pourcentage du total floral : à réserver à une première estimation, jamais à un chiffrage final.

À titre d’illustration étrangère, une enseigne américaine de fleurs de mariage indique appliquer 20 % du total floral avec un minimum de 470 $ pour la livraison et l’installation, en précisant que le démontage et les trajets au-delà du rayon inclus sont des frais séparés. C’est une pratique d’un acteur, pas une référence pour la France. En droit français, la facture doit détailler chaque prestation et mentionner les frais de transport, ce qui plaide pour des lignes lisibles.

5. Le démontage et la reprise du matériel

Précisez dans le devis qui reprend quoi, et quand. Un lieu qui impose de libérer la salle à minuit ou le lendemain à 9 h change votre planning et peut vous obliger à revenir deux fois. Si les mariés conservent les fleurs, indiquez qu’il n’y a pas de reprise des fleurs, mais gardez la reprise des contenants et des structures.

• Horaires d’accès au lieu pour le montage et pour la reprise, confirmés par écrit.
• Contenants et structures prêtés ou loués : qui les rapporte, à quelle date.
• Ce qui arrive aux fleurs après la fête : conservées par les mariés, offertes aux invités, jetées.
• Frais en cas de retard du lieu ou d’accès impossible à l’heure convenue.

Chiffrer un mariage complet, du brief au devis

6. Présenter ces frais sans froisser le client

Expliquez en une phrase ce que le montant couvre : « Livraison, installation à partir de 13 h et reprise le lendemain à 9 h ». Un client comprend mieux un service décrit qu’une ligne « frais divers ». Proposez la reprise en option si le lieu le permet, avec son prix, plutôt que de réduire la ligne sans réduire le travail.

Dans Flolya, vous préparez le chiffrage des compositions, les frais et la proposition dans le même événement. La logistique garde ainsi sa place dans le devis dès le premier envoi.

Préparer un devis de mariage avec les frais de livraison et d’installation

Vérifier la rentabilité d’un mariage une fois tous les coûts estimés

Mentions à vérifier sur un devis de fleuriste